@book{KriegesmannKerkaThomzik2018,
  author    = {Bernd Kriegesmann and Friedrich Kerka and Markus Thomzik},
  title     = {Innovationsmanagement. Pflichtenheft auf dem Weg zur Umsetzung neuer Leistungsangebote im Markt f{\"u}r Facility-Management},
  year      = {2018},
}