@article{AhlfDunkel2017,
  author    = {Henning Ahlf and Kolja Dunkel},
  title     = {Datenanalyse beim CRM},
  journal   = {WISU: Das Wirtschaftsstudium. Zeitschrift f{\"u}r Ausbildung, Pr{\"u}fung, Berufseinstieg und Fortbildung},
  volume    = {45},
  number    = {7},
  pages     = {777 -- 779},
  year      = {2017},
}