TY  - CHAP
A1  - Kriegesmann, Bernd
A1  - Kerka, Friedrich
A1  - Thomzik, Markus
A2  - Galonska, Jürgen
A2  - Erbslöh, Fritz Dieter
T1  - Den Kunden neu entdecken - Perspektiven für die Kundenorientierung im Facility Management-Markt jenseits klassischer Marktforschung (Loseblattsammlung)
T2  - Facility-Management. Praxishandbuch für integriertes Immobilienmanagement
Y1  - 2006
UR  - https://whge.opus.hbz-nrw.de/frontdoor/index/index/docId/2709
PB  - Beuth
CY  - Berlin [u.a.]
ER  -