TY  - CHAP
A1  - Kriegesmann, Bernd
A2  - Gatermann, Inken
A2  - Fleck, Myriam
T1  - Mit Dienstleistungen die Probleme der Zukunft lösen
T2  - Mit Dienstleistungen die Zukunft gestalten, Impulse aus Forschung und Praxis, Beiträge der 8. Dienstleistungstagung des BMBF
Y1  - 2011
UR  - https://whge.opus.hbz-nrw.de/frontdoor/index/index/docId/2757
SN  - 978-3-593-39391-9
SP  - 287
EP  - 294
PB  - Campus-Verl.
CY  - Frankfurt am Main, New York
ER  -