Produktivitätssteigerung bei Dienstleistungen durch Prozessinnovationen (ProDi). Eine Iniative zum Verschwendungsarmen Arbeiten in Serviceprozessen
Verfasserangaben: | Friedrich Kerka, Bernd Kriegesmann, Alexander Knickmeier, Stephan Nottmeier, Joachim Zülich, Tobias Rabsahl |
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ISBN: | 978-3-928854-35-1 |
Verlag: | IAI, Institut für angewandte Innovationsforschung |
Verlagsort: | Bochum |
Dokumentart: | Buch (Monographie) |
Sprache: | Deutsch |
Datum der Veröffentlichung (online): | 15.06.2018 |
Jahr der Erstveröffentlichung: | 2014 |
Veröffentlichende Institution: | Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen |
Datum der Freischaltung: | 17.07.2018 |
Seitenzahl: | 107 |
Fachbereiche / Institute: | Institute / Institut für Innovationsforschung und -management |
Lizenz (Deutsch): | Es gilt das Urheberrechtsgesetz |