Produktivitätssteigerung bei Dienstleistungen durch Prozessinnovationen (ProDi). Eine Iniative zum Verschwendungsarmen Arbeiten in Serviceprozessen
| Verfasserangaben: | Friedrich Kerka, Bernd Kriegesmann, Alexander Knickmeier, Stephan Nottmeier, Joachim Zülich, Tobias Rabsahl |
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| ISBN: | 978-3-928854-35-1 |
| Verlag: | IAI, Institut für angewandte Innovationsforschung |
| Verlagsort: | Bochum |
| Dokumentart: | Buch (Monographie) |
| Sprache: | Deutsch |
| Datum der Veröffentlichung (online): | 15.06.2018 |
| Jahr der Erstveröffentlichung: | 2014 |
| Veröffentlichende Institution: | Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen |
| Datum der Freischaltung: | 17.07.2018 |
| Seitenzahl: | 107 |
| Fachbereiche / Institute: | Institute / Institut für Innovationsforschung und -management |
| Lizenz (Deutsch): |
