Produktivitätssteigerung bei Dienstleistungen durch Prozessinnovationen (ProDi). Eine Iniative zum Verschwendungsarmen Arbeiten in Serviceprozessen
Author: | Friedrich Kerka, Bernd Kriegesmann, Alexander Knickmeier, Stephan Nottmeier, Joachim Zülich, Tobias Rabsahl |
---|---|
ISBN: | 978-3-928854-35-1 |
Publisher: | IAI, Institut für angewandte Innovationsforschung |
Place of publication: | Bochum |
Document Type: | Book |
Language: | German |
Date of Publication (online): | 2018/06/15 |
Year of first Publication: | 2014 |
Publishing Institution: | Westfälische Hochschule Gelsenkirchen Bocholt Recklinghausen |
Release Date: | 2018/07/17 |
Pagenumber: | 107 |
Departments / faculties: | Institute / Institut für Innovationsforschung und -management |
Licence (German): | Es gilt das Urheberrechtsgesetz |